Dasar Penghantaran
Kemas kini terakhir: 2026-05-22
Dasar penghantaran ini menerangkan cara penghantaran antarabangsa B2B berfungsi untuk pesanan CandyPro.
Kaedah Penghantaran
Kami menawarkan pelbagai pilihan penghantaran bergantung destinasi dan saiz pesanan: (a) Penghantaran Laut — Ekonomi untuk pesanan volum tinggi; (b) Penghantaran Udara — Lebih pantas untuk penghantaran sederhana; (c) Kurier (DHL, FedEx, UPS) — Untuk sampel dan pesanan kecil. Anggaran masa transit diberikan pasukan jualan dalam pengesahan pesanan — laman ini tidak menerbitkan tempoh penghantaran tetap.
Incoterms & Tanggungjawab Freight
Penghantaran mengikut Incoterms yang dipersetujui pada setiap pesanan. Secara lalai, melainkan dipersetujui sebaliknya, FOB (Shanghai Port) terpakai: CandyPro mengatur dan membayar pengangkutan ke pelabuhan eksport; pembeli menanggung freight laut/udara, insurans, pelepasan kastam import, duti, dan cukai di negara destinasi. Terma alternatif (CIF, DAP) tersedia atas permintaan dan mungkin menjejaskan harga.
Kastam & Duti
Pembeli bertanggungjawab untuk semua prosedur pelepasan kastam import, duti, cukai, dan yuran broker kastam di negara destinasi. CandyPro menyediakan dokumen eksport standard (Commercial Invoice, Packing List, Bill of Lading). Dokumen tambahan (Certificate of Origin, Health Certificate, Halal Certificate) tersedia atas permintaan dan mungkin dikenakan caj tambahan. CandyPro tidak bertanggungjawab atas kelewatan akibat pemeriksaan kastam.
Garis Masa Pengeluaran & Penghantaran
Jadual pengeluaran dan penghantaran dianggarkan pasukan jualan setiap pesanan. Garis masa khusus (pengeluaran dan transit) hanya dinyatakan dalam pengesahan pesanan — bukan janji tetap di laman ini.
Insurans
Kami amat mengesyorkan semua pembeli mengatur insurans penghantaran. Melainkan diminta secara bertulis, insurans penghantaran adalah tanggungjawab pembeli. CandyPro menawarkan insurans penghantaran sebagai perkhidmatan pilihan atas permintaan. Sebarang tuntutan untuk barang hilang atau rosak semasa transit mesti difailkan oleh pembeli terus kepada pembawa melainkan penghantaran dan insurans diatur oleh CandyPro.
Sekatan Destinasi
Kami berhak menolak atau mengehadkan penghantaran ke destinasi tertentu berdasarkan sekatan antarabangsa, kawalan eksport, atau penilaian risiko dalaman. Pembeli bertanggungjawab memastikan produk yang dipesan boleh diimport secara sah ke negara destinasi dan mematuhi semua peraturan keselamatan makanan dan keperluan pelabelan tempatan.